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Hum , le voocorder ayant son propre modem interne, ce n’est pas comparable. Couper le modem la nuit est une mauvaise idée... 🤔Un modem câble est prévu pour rester en permanence sous tension ... La box Evasion pareil,

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TV+, qu'est-ce que c'est que cette interface de M**** ?

Avant de diffuser cette interface, ils ne se rendent pas compte de la daube que c'est ? Pas intuitif, lent, bug, moche... C'est quoi ça sérieux ? Il y a un fond à chaque changement de chaine, c'est dégueulasse, ça se voit à 10km toutes ces lignes, normalemen

Problème

C'est bien ça. A noter que la domiciliation est active sur myvoo. Merci.

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domiciliation non prélevée

Bonjour à tou(te)s,Je constate que le montant de la facture de septembre dont l’échéance est dépassée depuis le 4 octobre n’a toujours pas été débité de mon compte alors que la domiciliation est active. Avez-vous constaté la même chose ? Est-ce un problème au niveau du fichier des domiciliations tra

Problème

Solution acceptée

Bonsoir, Avez vous pensé à regarder ce lien ? La box évasion est peut être en mode veille passive ... https://assistance.voo.be/fr/television/evasion-choisir-veille-active-passive

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il y a 5 ans

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Evasion et Boot ++ (mise en veille passive)

J'ai plusieurs Evasions. L'une d'entre elles me fait un Boot ++ à chaque démarrage. Cela dure le temps que "patientez" disparaisse et c'est long. Les autres Evasions "Boot" durant la nuit quand elles sont éteintes. Est-ce normal ?

Question

Ma nouvelle box n'avait pas le dernier firmware. Mais après l'avoir laissée en veille pendant une heure, j'ai constaté que le nouveau firmware (52) était installé.

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il y a 7 ans

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Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion

Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman

Question

Je peux dire que sur ma Samsung , on peut mettre la TV en veille avec la télécommande et l'enregistrement continue ou se fera quand même si programmé....

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Enregistrement des chaines avec module CI+

Bonjour à tous et toutes, dans l'attente d'acheter le module CI+ qui est compatible théoriquement avec mon téléviseur Samsung, pensez-vous qu'il est possible d'enregistrer directement les chaines numériques sur mon téléviseur via support USB ou disque dur externe ? Tout en sachant que lorsque j'util

Question

D accord mais il me dise qu' il l active mais rien du tout

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il y a 7 ans

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Plus de signal tv depuis le changement du décodeur

Bonjour, ce samedi un technicien et venu changer mon décodeur car l ancien ne fonctionner plus très bien. Mais depuis qu' il la changer je n ai plus de téléphone. Déjà il a passer 45 min à attendre qu' un de ses collaborateurs lui réponde. Il me dit que tout sera activer mais je n ai rien du tout. C

Problème

Solution acceptée

Etat du réseau dans ma région? Plus de connexion

Bonsoir à vous :) Je n’ai plus internet ni de téléphone depuis hier soir aux alentours de 17h. Précédemment, l’avant veille avait été touché par des déconnexions intempestives jusqu’à une perte totale du signal. Pourriez-vous m’éclairer? Merci :D (1470 Genappe)

Problème

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Bonjour, Il y a un réglage dans le VOOcorder (je ne sais plus où) qui le met automatiquement en veille après x heures de non-activité (c'est-à-dire aucune touche de la télécommande activée) et ce, pour économiser l'énergie au cas où l'on s'endort de

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VOOCorder s'éteint tout seul est-ce normal ?

Bonjour, J'étais occupé à regarde la télé tranquillement quand soudain à 3h00 du matin mon VOOCorder s'est éteint seul. Je l'ai allumé à nouveau, et il a démarré mais je trouve ça quand même étrange. Donc, pouvez-vous me dire si cela est normal ? Ou il commence à montrer des signes de vieillesses (

Question

Solution acceptée

Extra TV non activée

Gagnant du grand concours de l'été l'extra TV gagnée n'est pas activée malgré la demande validée dans les délais. J'ai passé plus d'une heure au téléphone vendredi et après avoir été balladé dans plusieurs services on me promet de me recontacter mais toujours aucunes nouvelles....

Problème

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Bonjour, Elle n'est pas sensée s'éteindre sauf si vous avez réglé l'extinction sur un délai court mais cela suppose que vous allumez votre télé vers la même heure tout les jours. Si votre box e

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il y a 3 ans

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TV

comment supprimer le mode veille qui fait que ma TV se coupe tous les jours entre 10h et 11h du soir ? (c'est agacant)

Question

La seule différence, c'est que mon voorecorder n'était pas en veille quand j'ai éteint l'interrupteur. Je réessaierai demain car je n'ai plus le temps aujourd'hui. Merci pour vos réponses

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il y a 9 ans

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initialisation des planifications

On nous a installé un voocorder hier en remplacement de notre décodeur BeTv mais impossible d'utiliser la fonction timeshift et l'enregistrement des programmes. Quand on enfonce la touche HDD, le message "initialisation des planifications, veuillez patienter" apparaît depuis le début. On a éteint et

Problème

Hello La box ne devrait pas être coupée pour la nuit, ce n'est pas conseillé pour un fonctionnement optimal et en veille ce que cela consomme est infime ...

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Problème HDMI box évasion et TV Samsung

Bonjour à toutes et tous, J'ai un souci: en tant qu'adulte responsable (!), je coupe l'alimentation électrique de mes appareils le soir avant de dormir. Lorsque j'allume ma box et ma TV le matin je n'ai aucune image ni aucun son sur mon HDMI. Je suis obligé d'éteindre ma TV puis la rallumer et là c

Question

Solution acceptée

Comment faire pour réactiver les droits d'une VOObox ?

bonjour petite question j ai une voo box et je vais la donner a une personne de ma famille comment doit elle faire pour active la carte a son nom?

Question

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Merci. Je viens de vérifier,  c'était en veille passive. Je vérifie demain lorsque je rallumeraila tv si c'est OK. Belle soirée 

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il y a 8 mois

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box evasion - boot++ patientez

Bonjour, Depuis plus d'une semaine, lorsque j'allume la télé et la box évasion, celle-ci indique Boot++, la tv indique pas de signal et ensuite les 2 demandent de patienter.... Ensuite, j'ai le son de la chaine choisie et l'image du modem avec le message "problème de connexion", je clique sur sortir

Question

Bonjour,après deux années passées, la messagerie visuelle est-elle enfin active ?Merci d'avance pour votre réponse.

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il y a 4 ans

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Messagerie vocale visuelle (sur iPhone)

Bonjour,est-ce que la messagerie vocale visuelle (sur iPhone) est fonctionnelle avec le réseau mobile VOO ?Merci d'avance pour votre réponse.

Question

Hello felicitations, et merci de ta participation active au forum voo ! 🥂🥂

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Nouvel élu au siège de Citoyen du mois

Après une longue période sans élections, nous avons le plaisir d’adouber un nouveau Citoyen du mois. Cette décision n’a pas été prise au hasard. Les membres de la Communauté nous ont sollicités de manière unanime, car ils ont remarqué sa présence bienveillante. Membre depuis près de 7 ans, il

Article

J'ai oublié de préciser que la veille du départ, j'ai téléphoné a Voo pour leur demander si tout était ok. Et il m'avait certifié que tout était en ordre.

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il y a 7 ans

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Impossible de se connecter au réseau gsm en France

Bonjour à tous/toutes, je viens me renseigner auprès de vous parce que j'ai de gros problèmes de connexion à l'étranger. Pour l'instant, Je suis en vacances en France et je possède 2 abonnements chez Voo. Le premier ( TATOO) fonctionne parfaitement Bien, je réussi à avoir de la connection sms/ a

Question

Cela fait deux ans que je suis chez voo à dour jamais eu de soucis mais j'avoue que la c rageant surtout à la veille d'un jour férié...

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Panne internet

Bonsoir qlq un a lui aussi une coupure d'internet région de dour (mons) ?

Question